この度は、地海空～chi-ca-cu～を気にかけて下さり、誠にありがとうございます。
とても嬉しく思っております。
早速ですが、お問い合わせ～お届けまでを簡単にご説明させていただきます。
まず、地海空はショッピングカートシステムを設けておりません。
メールでお問い合わせいただいて、気になるアイテム、カラー、サイズなどをメールで接客させていただきながら、ご納得、ご理解いただいた上でのご注文とさせていただいております。
それでは、簡単な流れをご確認下さい。
①まずは、✉お問い合わせホームの必須項目をご入力いただき送信して下さい。
②地海空スタッフからメールでお返事させていただきます。
※スマートホン、パソコンの受信設定によっては、お返事メールが届かない場合がございます。
尚、2～3日までにはお返事することを心がけております。
万が一、お返事メールが届かない事がありましたら、お手数ですが下記までご連絡ください。
■地海空の連絡先■
運営会社：株式会社 岩﨑商会
担当：イワサキ
電話：048-424-8047
Eメール：info@chi-ca-cu.jp
住所：〒351-0014 埼玉県朝霞市膝折町4-9-11-509
受付時間：10時～19時（365日対応）
【ご注文】
①お問い合わせいただきますと、担当者からお返事いたします。
②メールで接客（気になるアイテム、カラー、サイズなどの確認）を何度かやり取りさせてただきます。
③ご納得、ご理解いただいた上で、ご注文の流れへと進ませていただきます。
【決済方法】
■以下の2つから選択していただけます。
①クレジット決済
②銀行振込
※銀行振込の場合、入金確認が出来次第の発送とさせていただきます。
※着払いは承っておりません。
【商品の発送】
■ゆうパックを利用して発送いたします。
お客様情報、日時のご指定などにつきましては、メールでの接客を通して確認させていただきます。
■送料について
-400円-
宮城、山形、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、山梨、
栃木、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重
-500円-
青森、秋田、岩手、富山、石川、福井、京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、
和歌山、徳島、香川、高知、愛媛、岡山、広島、山口、鳥取、島根
-600円-
北海道、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
-1000円-
沖縄
【返品・交換】
■受け取り後、一週間以内での返品・交換を承っております。
お気軽にご相談ください。
※送料はお客様のご負担でお願いいたします。
※返品・交換をご希望の場合、まずは当社まで連絡ください。
※当社担当者が返品商品を確認後、料金（税金含む）をご返金させていただきます。
＝返送先＝
運営会社：株式会社 岩﨑商会
担当：イワサキ
電話：048-424-8047
Eメール：info@chi-ca-cu.jp
住所：〒351-0014 埼玉県朝霞市膝折町4-9-11-509
■下記のような場合は、返品・交換を承ることが出来ません。ご注意ください。
①ご使用済、再販売が不可能と判断した商品。
※洗濯済、香水の匂いや化粧品の付着、傷みや汚れ、引っ掛けなど。
②地海空のオンラインショップ以外でご購入された場合。
※お求め頂いたショップにお問い合わせください。
【キャンセル】
①商品発送前のキャンセルであれば承っております。
②発送後のキャンセルをご希望の場合は、上記【返品・交換】をご確認ください。
上記以外に気になる点、ご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。
私たちは、地海空のアイテムを少しでも永く愉しんでいただけるよう、精一杯対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
